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  • 工商行政管理部門處理消費者投訴文書式樣——消費者投訴登記表

    (2014-3-13 9:06:17)

    消費者投訴登記表

     

    登記單位:         登記時間:   年  月  日         編號:

    投訴人

     

    姓    名

     

    性別

     

    年齡

     

    住    址

     

    聯系電話

     

    被投訴人

    名    稱

     

    聯 系 人

     

    經營地址

     

    聯系電話

     

    投訴事實、理由及請求

     

     

     

     

     

     

     

    投訴人(簽字):

                   年    月    日

    經辦人(簽字):

                  年    月    日

    經辦人意見

                               年    月    日

    注:1.本表格適用于工商行政管理部門或者其派出機構對消費者通過電話、短信、郵件、傳真、信函等方式提起投訴的登記,以及工商行政管理部門或者其派出機構現場受理消費者投訴的登記;

        2.消費者通過非現場方式提出投訴的,無須在投訴人一欄簽字;

    3.投訴事實應當包括:消費者接受商品或服務的名稱、消費日期、消費涉及金額等具體情況。

     

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